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Les centres de documentation d'Alliance Sud sont sur Facebook et Twitter

17.02.10
Afin d'augmenter sa visibilité, Alliance Sud s'est créé un profil "documentation» sur Facebook. Y sont publiés quotidiennement soit des nouveautés issues de son site Internet (dossier, recension d'ouvrage, revue de presse...) soit des articles ou vidéos «coup de coeur», sélectionnés sur le Web.

Le centre étant spécialisé sur les questions d'actualité, le choix de Facebook est vite apparu comme pertinent pour communiquer sur de telles questions. Chaque jour, on découvre de nouveaux médias présents sur ces réseaux sociaux (Courrier international, Politis, Le Courrier, Libération, Le Monde....) sans compter tous ceux qui proposent de «partager» leur articles sur FB, Twitter, Delicious, Buzz, Digg, Reddit, Netvibes...
 
Alliance Sud invite tous ceux qui sont intéressés par l'actualité internationale et/ou l'usage des réseaux sociaux à la suivre sur :http://www.facebook.com/Alliancesuddoc.
 
 
La création d'un tel profil soulève toutefois aussi de nombreuses questions et problématiques. Voici les principales énumérée par l'association:
  • Nous avons créé un profil «entreprise», «bibliothèque, bâtiment public» comme activité. Avec un tel profil, notre page est en quelque sorte figée, dans le sens où nous ne pouvons pas devenir «ami» ou «fan» d'autres organisations/médias/particuliers. Il est donc presque obligatoire d'utiliser un profil personnel pour «communiquer» sur Facebook et trouver des amis pour notre page. D'où l'importance de bien réfléchir avant de créer un compte car il n'est pas facile d'en modifier la typologie.
  • Nous avons rencontré passablement de problèmes pour créer l'alias www.facebook.com/alliancesuddoc. Il semblerait que notre profil doc soit désormais «mélang » avec l'un de nos profils personnels. Et Facebook interdirait d'avoir un compte «entreprise» et un compte «privé»! Pour notre part, nous nous sommes un peu perdus dans ces différents comptes!
  • Comment structurer ses archives? Est-il possible d'organiser les liens, photos ou vidéos que nous publions?
  • Doit-on choisir de s'investir sur FB ou Twitter ou l'un des autres réseaux ou, au contraire, être présent partout afin d'augmenter sa visibilité?
  • Comment trouver des fans?!
Voici un bilan lacunaire après un mois d'utilisation professionnelle.
 
Toutes vos expériences, remarques ou critiques sont les bienvenues.
 

 

Nicolas Derron
 

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