Dritter Leipziger Kongress für Information und Bibliothek - Streifzüge

Die Dänen und alle übrigen nordischen Länder zeichnen sich bekanntlich durch grosse Innovationskraft im Bibliothekswesen aus, was durch verschiedene Präsentationen wie z.B. „Innovationsstrategien in den dänischen Öffentlichen Bibliotheken“ zum Ausdruck gebracht wurde.

Das etwas „übervolle“ Programmangebot führte leider

immer wieder zu Überschneidungen diverser Veranstaltungen, so dass ich keine Gelegenheit hatte, mir die Ausführungen des dänischen Referenten anzuhören.
Ich möchte lediglich auf eine kürzlich erschienene

Publikation über nordische Bibliotheken hinweisen:

Nordic public libraries in the knowledge society,

hrsg. von der Danish National Library Authority (2007), verfügbar in einer gedruckten und elektronischen Version (elektronisch unter:

http://www.bs.dk/publikationer/english/nnpl/index.htm).

Anschliessend einige grössere und kleinere Streifzüge

durch die Kongresstage:
- Veranstaltungen, Diverses
- Aussteller
- Publikationen
 

 

Interessant waren die Ausführungen über Econdesk
(http://www.econdesk.de) von Frau Krüger, welche vor allem über Erwartungs- und Qualitätsmanagement beim Auskunftsdienst sprach.

Mit Erwartungsmanagement meint sie die Steuerung von Nutzererwartungen, was durch folgende drei Punkte erreicht wird:

 

• Erwartungssteuerung (was erwartet der Nutzer, auch abhängig von seinen Vorkenntnissen)

   

• Empfehlungssteuerung (z.B. mit Tools wie „Tell-a-friend-button“ auf der Website)

   

• Erfahrungssteuerung (Feedback der KundInnen)

   

Ich selbst präsentierte ein Szenario zu „Mobiler Auskunft“; dabei stellte ich einen Bibliothekskunden in den Mittelpunkt, der als einziges Arbeitsinstrument nur noch seinen „Digitalen Assistenten“ (PDA) oder sein Handy haben möchte, um damit alle Tätigkeiten erledigen zu können (vom Recherchieren über das Verfassen von Texten usw.)…

 

Eine weitere umfangreiche Veranstaltung war den „Portalen“ gewidmet: Virtuelle Fachbibliotheken – Die Zusammenarbeit von Bibliothek und Wissenschaft bei der Aufbereitung und Vermittlung von Information. Daraus möchte ich auf einige bedeutende Neuigkeiten bzw. Ankündigungen aufmerksam machen:

 

Die virtuelle Fachbibliothek zu den Bibliotheks-,
Buch- und Informationswissenschaften, b2i: http://www.b2i.de, ist bereits als Prototyp abfragbar und beinhaltet u.a. einen Guide mit interessanten Links; besonders erwähnenswert ist die „Wolfenbütteler Bibliographie zur Geschichte des Buchwesens“ (1840-1980), die als kostenlose Datenbank zugänglich ist: http://dbs.hab.de/wbb/index.htm.

 

Im Bereich allgemein Öffentliche Bibliotheken wurde am Kongress ein neues Kinder- und Jugendbuchportal freigeschaltet, welches Informationen über deutschsprachige Kinder- und Jugendbuchautoren und Kinderbuchillustratoren der zweiten Hälfte des
20. Jahrhunderts  zur Verfügung stellt: http://www.goethe.de/kue/lit/prj/kju/deindex.htm.

 

 
Aussteller

(dies wurde jedoch schon vor dem Kongress bekannt).

DiViBib (http://www.divibib.com/), die Digitale Virtuelle Bibliothek, ist ein neues Angebot, das deutschsprachige E-Books bereitstellt; Zielgruppe sind vor allem allgemein Öffentliche sowie kleinere Bibliotheken.
Die Stadtbibliotheken Köln und Würzburg gehören zu den ersten, die diese Dienstleistungen nutzen.

 

B.I.T. online innovativ; Bd. 14: Was tun?
Enthält:

Schweizerische Nationalbibliothek NB