Startseite Arbido

Das Potenzial der Vielfalt

2017/1 Inhaltsverzeichnis

Diversitätsmanagement – auch Diversity Management genannt – hat zum Ziel, individuelle Merkmale und kollektive Unterschiede der Mitarbeitenden konstruktiv zu nutzen. Archive und Bibliotheken sind der Diversität in besonderem Masse verpflichtet, denn sie müssen der Vielfalt ihrer Nutzerschaft gerecht werden. Sie erfüllen ihre Aufgabe in Staat und Gesellschaft einfacher und besser, wenn die Mitarbeiterschaft die Vielfalt der Gesellschaft spiegelt.

Mattmann Gaby

«Sie, der da stinkt!» – Vom Umgang mit Kundschaft am Rande der Gesellschaft

Gerade als öffentliche Bibliothek sind wir mit dem Thema Diversität konfrontiert. Einerseits was unsere Medien und Dienstleistungen angeht, andererseits auch auf einer menschlichen Ebene. Unsere Kundschaft ist sehr heterogen. Die öffentliche Bibliothek wird im französischen Sprachraum als «bibliothèque pour tous» bezeichnet. Wirklich für alle? Ein Bericht von allzu Menschlichem aus der PBZ Pestalozzi-Bibliothek Zürich.

Diskussion

arbido & swiss-lib: coopérer ou même fusionner? arbido & swiss-lib: kooperieren oder sogar fusionieren?

News

Rezensionen

Newsletter abonnieren

Newsletter

Abonnieren Sie den Newsletter und verpassen Sie keine Ausgabe von arbido.
Der Newsletter erscheint acht Mal pro Jahr.
Ihre E-Mail-Adresse wird einzig zu diesem Zweck verwendet und nicht weitergegeben.

Anmelden

Stelleninserate